זמן עיבוד ההזמנה

לאחר קבלת ההזמנה ואישור התשלום, ההזמנה מועברת לעיבוד תוך 1–2 ימי עסקים. בתקופות עומס (מבצעים, חגים) העיבוד עשוי להימשך עד 3 ימי עסקים.

זמן אספקה

המשלוח מגיע תוך עד 12 ימי עסקים מרגע שיגור החבילה. ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת וחגי ישראל.

במקרים חריגים (עיכובי דואר, מכס) המשלוח עשוי להימשך זמן נוסף. אם חלפו יותר מ-14 ימי עסקים — צרו איתנו קשר ונטפל בכך מיידית.

אזורי משלוח

אנו משלחים לכל רחבי ישראל, כולל אזורים מרוחקים. משלוח לאזורים מסוימים עשוי להימשך זמן ארוך יותר.

מעקב אחר המשלוח

עם שיגור החבילה תקבלו הודעה עם מספר מעקב. ניתן לעקוב אחר החבילה דרך אתר חברת השילוח.

חבילה שלא הגיעה

אם החבילה לא הגיעה בתוך הזמן המצוין, פנו אלינו ונוודא שתקבלו את המוצר שהזמנתם.